Za pobraniem · Tylko 18+

Zwroty

Zwrot nieotwartego produktu
Nieotwarty produkt możesz zgłosić do zwrotu w ciągu 14 dni od odbioru.

Po otwarciu
Po otwarciu zwykły zwrot i reklamacja jakości to dwie różne sprawy. Jeśli towar ma wadę, napisz na kontakt@vapelio.shop. Otwarcie nie oznacza, że nie możesz zgłosić problemu z jakością.


Jak zgłosić

  1. Napisz na kontakt@vapelio.shop.
  2. Podaj numer zamówienia.
  3. Odmowa odbioru nie zastępuje zgłoszenia zwrotu.
  4. Jeśli opakowanie jest uszkodzone, nie odbieraj przesyłki i napisz na ten sam adres. To jest jedyna opublikowana zasada przy uszkodzeniu przesyłki.

Czego jeszcze nie podajemy

Adres zwrotu
Adres, na który odsyła się towar, nie jest potwierdzony.
Koszt odesłania
Nie jest potwierdzone, kto ponosi koszt odesłania.
Termin zwrotu pieniędzy
Nie jest potwierdzony sposób ani termin zwrotu pieniędzy.

Osobna procedura sporu, poza wiadomością na kontakt@vapelio.shop, nie jest opublikowana.

Ta strona opisuje praktykę sklepu. Nie jest kompletnym regulaminem prawnym. Umowę opisuje regulamin.